Регулямин
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Интернет-магазин, действующий по адресу flexirental.pl, далее «Прокат», управляется компанией Clean Life Sp. z o.o., с местонахождением по адресу: Варшава, 03-120, ул. Marchołta 22, внесённой в Реестр предпринимателей, ведёмый Районным судом в Варшаве, VIII Хозяйственный отдел Национального судебного реестра под номером KRS 0000589280, REGON: 363144781, NIP: PL5242788827.
- Прокат находится в Варшаве 03-120, по адресу ул. Marchołta 22.
- Клиент имеет следующие возможности связи с Продавцом:
- через данный контактный формуляр;
- по телефону: +48 731 111 458;
- по электронной почте: biuro@flexirental.pl
- Клиент заявляет, что обладает необходимыми знаниями о правилах правильного использования арендованного Оборудования и обязуется использовать его таким образом, чтобы не подвергать опасности здоровье или жизнь своё и третьих лиц, а также не подвергать Оборудование разрушению или повреждению.
- Оборудование, являющееся предметом договора аренды, является собственностью Clean Life Sp. z o.o. Клиент обязан использовать Оборудование исключительно в целях и в срок, указанный в договоре аренды, без права дальнейшей передачи/предоставления Оборудования третьим лицам.
- Прокат не несёт ответственности за любые убытки, возникшие вследствие неправильного использования Оборудования Клиентом, а также лицами, которым Клиент предоставил арендованное Оборудование.
- Клиент несёт гражданскую и уголовную ответственность за кражу, утрату, уничтожение, повреждение и/или неполную комплектацию арендованного Оборудования.
2. РЕЗЕРВАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ
- Для осуществления резервации Оборудования необходимо создать аккаунт на Интернет-платформе.
- Для завершения процесса резервации Оборудования Клиент обязан принять положения настоящего Регламента.
- Клиент может одновременно арендовать и/или резервировать максимум 5 (пять) единиц Оборудования. Прокат имеет право отменить любую резервацию, сделанную с превышением указанного лимита.
- Аренда оборудования возможна только для совершеннолетних лиц.
- Клиент оплачивает аренду Оборудования за весь период аренды авансом, в момент совершения резервации на Платформе.
- Договор резервации на расстоянии заключается в момент полной оплаты Клиентом стоимости аренды.
- Ознакомившись с положениями настоящего Регламента, Клиент заявляет, что уведомлен об отсутствии права на отказ от договора резервации, заключённого дистанционно, так как услуга резервации выполняется полностью Прокатной компанией в момент внесения информации о бронировании в систему. Клиент осознаёт, что несмотря на вышеуказанное исключение, у него сохраняется право аннулировать резервацию с возвратом денежных средств. Аннуляция возможна не позднее, чем за день до начала аренды. Для этого Клиент обязан отправить уведомление о отказе через коммуникатор на странице резервации Платформы. Аннуляция считается действительной с момента получения подтверждения. Прокат не взимает оплату за аннуляцию, сделанную в срок.
- В случае отсутствия Оборудования в срок, указанный Клиентом, по причинам, не зависящим от Проката (например, несвоевременный возврат другими клиентами), возможна смена даты аренды. Прокат не несёт ответственности за недоступность Оборудования в выбранный срок по независимым причинам. Клиент может изменить дату аренды либо отказаться от договора аренды.
3. ВЫДАЧА ЗАРЕЗЕРВИРОВАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ
- Клиент обязан забрать зарезервированное через Платформу оборудование в пункте проката, начиная с 10:00 первого дня аренды.
- Неявка за Оборудованием в указанный срок не даёт права на возврат оплаты полностью или частично.
- При получении Оборудования Клиент обязан предъявить два документа, удостоверяющих личность, а также e-mail с подтверждением резервации.
- Договор аренды и договор резервации заключаются только на полные дни, при этом минимальный срок аренды составляет 3 дня.
- Клиент обязан проверить техническое состояние Оборудования перед началом аренды. Подписывая протокол аренды, Клиент подтверждает, что получил Оборудование в исправном состоянии, и не может ссылаться на дефекты, которые были заметны ранее. Клиент обязуется вернуть Оборудование в неповреждённом состоянии с учётом нормального износа в срок, указанный в протоколе.
4. ВОЗВРАТ АРЕНДОВАННОГО ОБОРУДОВАНИЯ
- Клиент обязан вернуть Оборудование в срок, указанный в протоколе аренды, не позднее 16:30 в будние дни и до 12:30 в субботу.
- При возврате фиксируется состояние Оборудования, сроки возврата, возможные повреждения или загрязнения.
- Прокат имеет право начислить сервисный сбор, если Оборудование возвращено грязным, неполным, повреждённым или с опозданием. Сумма сбора будет указана в аккаунте Клиента. Оплатить её нужно в течение 3 дней.
- Если Клиент не может вернуть Оборудование вовремя и не продлевает аренду, он обязан уведомить об этом Прокат. В противном случае начисляется компенсация за каждый день просрочки в размере 200% дневной ставки аренды. Максимум до полной стоимости нового Оборудования.
- Клиент обязан вернуть чистое и сухое оборудование. За грязный возврат – сервисный сбор 25 zł.
- Досрочный возврат Оборудования не даёт права на возврат оплаченной суммы.
5. ОПЛАТЫ
- Оплата аренды и залог вносятся авансом за весь период.
- Клиент обязан внести залог в размере 100 zł как обеспечение договора аренды.
- Залог возвращается после своевременного возврата Оборудования в нормальном состоянии.
- Возврат залога осуществляется тем же способом оплаты в течение 1–4 рабочих дней.
- Оплата производится в польских злотых.
- Оператором платежей является Montonio Finance UAB, Литва, лицензия № LB002007 Банка Литвы.
6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
- Администратором персональных данных является Clean Life Sp. z o.o. по адресу: Варшава, ул. Мархолта 22. Подробности – в Политике конфиденциальности.
- Вопросы защиты данных: biuro@mycityrent.pl или по почтовому адресу компании.
- Данные обрабатываются для: выполнения договора аренды, соблюдения правовых обязательств, защиты от претензий.
- Срок хранения данных – до окончания аренды, истечения сроков давности и обязательного хранения по закону.
- Права клиента: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение.
- Жалобы – в Управление по защите персональных данных (PUODO).
- Передача данных в третьи страны возможна при использовании IT-инфраструктуры с необходимыми гарантиями.
- Предоставление данных добровольно, но обязательно для аренды.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Клиент подтверждает принятие настоящего Регламента.
- Клиент соглашается на получение электронных счетов-фактур по аренде и другим платежам.
- Клиент соглашается на получение сообщений от Проката, необходимых для исполнения договора, по электронным каналам связи.
